ágú 062020
 

CSG und Comcast haben eine fünfjährige Verlängerung ihrer langfristigen Partnerschaft angekündigt, die mit CSG als Anbieter von Abrechnungsdiensten für Comcasts Breitband-, Video-, Heim- und Sprachkunden von Comcast fortgesetzt wird. Die Vertragsauflösung ist in Deutschland nicht so einfach. Normalerweise beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihren deutschen Internetanbieter rechtzeitig wissen lassen. Bei Stornierungen bei heimkehrend aus Deutschland ist es Ihnen gesetzlich gestattet, Ihren Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten zu kündigen, sofern der Anbieter Ihnen nicht weiterhin einen vergleichbaren Service zum gleichen Preis gewähren kann, wenn Sie umziehen. Die Internet-Provider in Deutschland lassen nicht so leicht los. Die Mindestvertragslaufzeit und die Kündigungsfrist sind immer in Ihrem Vertrag festgelegt. In der Regel finden Sie sie auch auf der letzten Seite Ihrer Rechnung unter „Wichtige Informationen über Ihre Vertragslaufzeiten“, wenn der Vertrag einen Aktionspreis oder einen anderen zeitlich begrenzten Rabatt enthält, 12. Die Unternehmen machten geltend, die Kommission habe die Anmeldepflichten auferlegt, weil die Kunden vergessen könnten, wann eine automatische Verlängerung stattfinden würde. Der Internetkodex gilt in vollem Umfang für neue, erneuerte und geänderte Verträge. Sie gilt auch für bestehende Verträge, mit Ausnahme der Bestimmungen B.1., B.2., B.5., C.1., F.2., G.1. und G.2.

37. Die Unternehmen machten geltend, sie hätten die Möglichkeit verlangt, tarifgebundene Dienstleistungen aufgrund von Faktoren wie Nachfrageänderungen, Veralterung der zugrunde liegenden Technologie oder einer Änderung der mit der Erbringung einer Dienstleistung verbundenen Kosten zu destandardisieren oder zurückzuziehen. Die Unternehmen argumentierten, dass unter solchen Umständen die Marktkräfte entscheiden sollten, ob der Anbieter die Dienstleistung weiterhin erbringen oder zurückziehen solle und, wenn ja, wann und wie. Die meisten deutschen Anbieter wie die Telekom bieten in der Regel Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten an. 50. PIAC stimmte zu, dass in den meisten Fällen die Auferlegung einer Übergangsplananforderung nicht minimal aufdringlich wäre und dass ein solcher Plan nicht erforderlich sein sollte. Sie machte jedoch geltend, dass dort, wo es kaum oder gar keine Auswahl möglichkeitstelle, die Gefahr bestehe, dass Die Diensteanbieter Kunden einer Dienstleistung, die destandardisiert oder zurückgezogen worden sei, zu einem höherpreisigen Dienst migrieren würden, wenn ein günstigerer Ersatz zur Verfügung stehe. PIAC argumentierte, dass in diesen Bereichen ein Übergangsplan erforderlich sei, um sicherzustellen, dass die Kunden sich der kostengünstigsten Alternative bewusst seien.

PIAC argumentierte auch, dass ein Übergangsplan generell erforderlich sein sollte, wenn der zu entstandardende oder zurückgezogene Dienst gefährdete Verbrauchergruppen stärker beeinträchtigen könnte als Stammkunden. Die Sichtbarkeit in vielversprechenden Weißen Raum ist für viele B2B-Führungskräfte eine große Herausforderung. Sie benötigen die Möglichkeit, den aktuellen Vertraglich-Fußabdruck des Kunden abzubilden, welche Produkte zu neueren strategischen Produkten migriert werden müssen und wo es Möglichkeiten gibt, diese ergänzenden Produkte zu verkaufen.